Privatumo politika

1. Bendroji informacija

Mes, AS „RĪGAS PIENA KOMBINĀTS“, reg. numeris 40003017441, juridinis adresas: Bauskas iela 180, Rīga, LV-1004, Latvija (toliau – „Įmonė“, „mes“), apdoroja tam tikrą informaciją apie asmenis, kurie lankosi mūsų svetainėje ir susisiekia su mumis naudodamiesi kontaktine forma arba skambučių centru.

Mes tvarkome tam tikrus duomenis apie asmenis, kurie susisiekia su mumis per šią svetainę, naudodamiesi kontaktine forma arba telefonu per skambučių centrą.

Mes apdorojame informaciją, kurią asmuo mums pateikia arba kurią gauname bendraudami su asmeniu ar spręsdami asmens keliamą ginčą ar problemą (pavyzdžiui, siuntėjo ar skambinančiojo kontaktinė informacija, jų pateikta informacija). Šie duomenys vadinami asmens duomenimis.

Asmens duomenys mums teikiami savanoriškai. Tačiau jei mums nebus atskleisti kokie nors duomenys, negalėsime pateikti visų šiame pranešime nustatytų tikslų ar užduočių (pavyzdžiui, atsakyti į asmens prašymą).

Asmens duomenų tvarkymo pagal jūsų sutikimą atveju jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Tai neturės įtakos duomenų apdorojimo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.

2. Asmens duomenų naudojimo tikslai

Asmens duomenis galime naudoti:

– bendrauti su jumis (pavyzdžiui, atsakyti į jūsų užklausą ar pretenziją ar pateikti jūsų prašomą informaciją);

– siųsi naujienas apie mūsų produktus, akcijas, loterijas ir specialius pasiūlymus;

– analizuoti mūsų klientams ir produktams;

– išspręsti pretenziją arba paruošti atsakymą į prašymą;

– analizuoti mūsų paslaugų kokybę;

– nagrinėti teisinius ginčus ar pretenzijas.

Mes nenaudosime jūsų asmens duomenų jokiais kitais tikslais, kurie neatitinka pirmiau išvardytų priežasčių, nėra jūsų leidimo arba jei jų naudoti nereikalauja įstatymai.

3. Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis:

– Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies a punktu (jūsų sutikimas) ir (arba)

– BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu (teisėti mūsų interesai).

Mūsų teisėti interesai yra plėtoti ir užtikrinti mūsų produktų ir paslaugų kokybę, įgyvendinti vidaus taisykles ir reglamentus, prekiauti produktais ir ginti teisėtus interesus.

4. Asmens duomenų gavėjai

Jūsų asmens duomenys bus atskleisti nepriklausomiems paslaugų teikėjams (trečiosioms šalims), kurie teikia mums paslaugas (pavyzdžiui, skambučių centro paslaugas, rinkodarą, svetainių kūrimo ir priežiūros paslaugas, informacines technologijas, el. pašto pristatymą, teisines konsultacijas ir kt.). Asmens duomenys bus perduodami ar pateikti šioms trečiosioms šalims, siekiant teikti šias paslaugas mums ir laikantis su šiomis šalimis sudarytų sutarčių.

5. Asmens duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenys bus saugomi tik tol, kol tai bus būtina pirmiau nurodytais tikslais. Teisminio proceso atveju asmens duomenys gali būti saugomi iki teisminio proceso pabaigos (įskaitant apeliacijos laiką) ir tada bus ištrinti. Jei pagal įstatymus reikalaujama, kad asmens duomenys būtų saugomi ilgiau, laikysimės atitinkamų taisyklių.

Jei sutikote gauti bendrovės informacinį biuletenį, jis bus siunčiamas, kol jūsų sutikimas nebus atšauktas.

6. Užklausos ir skundai

Norėdami paprašyti prieigos, ištaisymo, ištrynimo, tvarkymo apribojimų, prieštaravimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo arba aptarti kitus su jūsų asmens duomenimis susijusius klausimus, galite išsiųsti užklausą el. paštu [email protected]. Kreipdamiesi į mus šiuo el. pašto adresu, turite nurodyti temą ir įmonę, kuriai siunčiate savo pranešimą. Mes informuojame jus, kad el. pašto adresas [email protected] yra bendras „Food Union“ įmonių Latvijoje el. pašto adresas, o šiuo adresu siunčiama informacija persiunčiama atitinkamai įmonei, kuriai adresuojamas pranešimas arba su kuria jis susijęs.

Jūs taip pat turite teisę pateikti skundus dėl nepagrįsto jūsų asmens duomenų tvarkymo Duomenų valstybinėje inspekcijoje (Datu valsts inspekcija).

SLAPUKŲ POLITIKA

1. Bendroji informacija

Šioje interneto svetainėje naudojami slapukai. Slapukai yra plačiai naudojami tam, kad svetainės veiktų geriau ir efektyviau.

Slapukas yra nedidelis informacinis failas, siunčiamas į jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį (pvz., mobilųjį telefoną), kai lankotės tam tikroje svetainėje, ir saugomas jūsų naršyklėje. Slapukas siunčiamas į jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį duomenims saugoti, kad galėtume jus atpažinti kaip mūsų paslaugų vartotoją, kai lankotės mūsų svetainėje.

Slapukų sukurta informacija leidžia suteikti geresnę naršymo patirtį, pateikti patrauklius pasiūlymus ir sužinoti daugiau apie svetainės vartotojų veiksmus, analizuoti tendencijas ir tobulinti svetainę ir mūsų paslaugą.

Slapukai užtikrina visišką svetainių veikimą, automatinį prisijungimą prie vartotojo abonemento, nustatymų išsaugojimą apsilankymų metu ir tarp jų, greitą ir saugų svetainės valdymą, svetainės bendrinimą socialiniuose tinkluose (pvz., „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“, „Draugiem“), svetainės personalizavimą (t. y. siekiant padėti jums greičiau gaunate tai, ko reikia), nuolatinį svetainės tobulinimą, kad būtų patogiau naudotis, būtų efektyvesnė rinkodara (t. y. padėtų mums pasiūlyti paslaugas už geriausią įmanomą kainą).

Daugiau informacijos apie slapukus ir kaip juos valdyti ar ištrinti galite rasti svetainėje www.aboutcookies.org.

2. Slapukų tipai

Sesijos slapukai naudojami kiekvieną kartą, kai lankotės svetainėje. Šios rūšies slapukai naudojami norint nurodyti jūsų veiksmus svetainėje. Kiekviena naršyklės sesija prasideda atidarius naršyklės langą ir baigiasi ją uždarius, nes seanso slapukas egzistuoja tik naršyklės seanso metu, kurio pabaigoje pasibaigia ir slapuko galiojimo laikas. Kai baigsite apsilankymą svetainėje, visi seanso slapukai bus ištrinti.

Nuolatiniai slapukai leidžia mums prisiminti jūsų norus ar veiksmus svetainėje (arba skirtingose svetainėse). Jie išsilaiko ilgiau nei seanso slapukai. Šio tipo slapukai nebus ištrinti, kai uždarysite naršyklės langą, bet kurį laiką išliks jūsų įrenginyje. Jis bus suaktyvintas kiekvieną kartą, kai lankysitės svetainėje, kuriančioje tam tikrą nuolatinį slapuką.

Esminiai slapukai yra pačios svetainės sukurti slapukai. Juos galima atpažinti pagal svetainės domeno pavadinimą.

Trečiųjų šalių slapukai yra slapukai iš svetainių, nepriklausančių konkrečiai svetainei, kurioje lankotės. Trečiųjų šalių slapukai taip pat gali būti saugomi vartotojo, iš kurio žiūrite šią svetainę, įrenginyje.

Slapukus taip pat galima suskirstyti į kategorijas pagal jų paskirtį:

Svetainei gali būti būtini slapukai, kad vartotojas galėtų naršyti ir naudotis svetainės funkcijomis, pavyzdžiui, prisimindamas informaciją, įvestą į formas, kai naršydamas vartotojas naršyklės seanso metu pereina iš vieno puslapio į kitą. Šie slapukai nerenka informacijos rinkodaros tikslais ar norėdami prisiminti, kur buvote prisijungę. Be absoliučiai būtinų slapukų kai kurios funkcijos svetainėje negali egzistuoti ir svetainė negali tinkamai veikti.

Veiklos slapukai renka informaciją apie svetainės naudojimą ir padeda pagerinti svetainės našumą. Pavyzdžiui, veiklos slapukai gali parodyti, kurie puslapiai dažniausiai lankomi, padėti nustatyti su jūsų svetaine susijusias problemas ir parodyti, ar jūsų svetainės skelbimai yra efektyvūs. Veiklos slapukai nerenka asmens identifikavimo informacijos – informacija, kurią renka šie slapukai, yra anoniminė.

Funkcionalumo slapukai leidžia svetainei prisiminti jūsų pasirinkimus ir pateikti labiau pritaikytas jūsų teikiamų paslaugų funkcijas. Funkcionalumo slapukai taip pat prisimena jūsų atliktus pakeitimus, pvz., Konkrečios svetainės sukūrimą ir kitas jūsų pageidaujamas paslaugas. Jie nestebi jūsų veiklos kitose svetainėse.

Reklaminiai slapukai naudojami skelbimams, labiau susijusiems su jumis ir jūsų interesais, pateikti arba norint apriboti to paties skelbimo peržiūrų skaičių svetainėje. Šie slapukai yra skirti konkrečiai auditorijai. Šios rūšies slapukai taip pat naudojami norint įvertinti reklamos kampanijos efektyvumą.

3. Šioje svetainėje naudojami slapukai

Šioje svetainėje naudojami „Google Analytics“ slapukai. Šis slapukas sukurtas jums apsilankius svetainėje. „Google Analytics“ slapukas naudojamas rinkti statistiką apie svetainės srautą. Mes naudojame svetainės analizės paslaugą „Google Analytics“ rinkdami ir analizuodami svetainės naudojamą statistiką. Jei nenorite, kad jūsų naršymas internete būtų registruojamas svetainėse, naudojančiose „Google Analytics“, galite naudoti „Google Analytics“ atsisakymo plėtinį.

Daugiau informacijos apie šį slapuką galite rasti „Google“ politikoje: https://policies.google.com/technologies/cookies.

4. Slapukų valdymas

Vartotojas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus, uždrausdamas arba ištrindamas slapukus, įdėtus į įrenginio naršyklę (daugiau informacijos rasite www.aboutcookies.org) arba svetainėje, taip pat redaguoti slapukų nustatymus.

Būtinai būtinų ir veiklos slapukų naudojimas yra mūsų svetainės naudojimo sąlyga. Jei nuspręsite nenaudoti šių slapukų, negalime numatyti, kaip mūsų svetainė veiks per jūsų apsilankymą.

Galite kontroliuoti funkcinių slapukų naudojimą, tikslinius slapukus arba reklaminius slapukus, pakeisdami savo naršyklės nustatymus.

Atkreipkite dėmesį, kad ištrindami slapukus arba išjungdami naujus slapukus, negalėsite pasiekti tam tikrų mūsų svetainės skyrių ar funkcijų. Jei pakeisite slapukų nustatymus, tai paveiks kitas jūsų lankomas svetaines.

5. Slapukų politikos pakeitimai.

Slapukų politika gali būti keičiama, papildoma ar atnaujinama, todėl raginame perskaityti slapukų politiką kiekvieną kartą, kai vėl lankotės šioje svet.